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Your Private Driver · Conta do cliente

Aceda à área de conta dos seus serviços Your Private Driver. Utilize o formulário de conta acima para iniciar sessão ou continue abaixo para obter informações sobre reservas, agendamentos e apoio ao cliente.

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Esta página é o seu ponto de acesso às funcionalidades da conta de cliente disponibilizadas pela Your Private Driver.

Se já tem uma conta, utilize a área de início de sessão acima com as suas credenciais registadas. A informação e as opções apresentadas após o início de sessão dependem das funções de conta atualmente disponíveis para o seu perfil.

Se o seu objetivo for simplesmente organizar uma nova transferência para o aeroporto ou uma viagem com motorista privado, também pode avançar diretamente para as nossas páginas de reserva ou de orçamento sem navegar pelo site.

Antes de iniciar sessão

  • Utilize o seu endereço de e-mail registado
  • Mantenha os seus dados de início de sessão privados
  • Verifique cuidadosamente as informações da sua viagem
  • Contacte-nos para solicitar alterações a uma reserva existente
  • Reserve novos transfers através da nossa página de reservas
  • Pedir um orçamento para uma nova viagem

Precisa de modificar uma reserva existente?

As alterações a uma reserva existente não podem ser feitas diretamente através da sua conta de cliente. Se precisar de modificar uma reserva, por favor Entre em contacto com a Your Private Driver pelo WhatsApp ou por e-mail e forneça os detalhes da reserva juntamente com as alterações que gostaria de solicitar.

Vamos analisar o seu pedido e, sempre que possível, efetuaremos a alteração solicitada. Note que qualquer alteração pedida continua sujeita à disponibilidade e ao que for razoavelmente possível acomodar na reserva existente.

Uma vez feita a modificação, um será enviado um e-mail de confirmação automático com os detalhes da reserva atualizadosPor favor, verifique cuidadosamente a nova confirmação para se certificar de que as informações da viagem revista estão corretas.

Contactar a Your Private Driver relativamente a uma reserva já efetuada →

O que gostaria de fazer?

01 Aceder à Sua Conta
Utilize a área de início de sessão da conta acima para aceder às funções disponíveis para o seu perfil de cliente.
02 Reservar um Transfer
Preparado para organizar uma nova viagem? Continue diretamente para a página de reservas da Your Private Driver.
03 Pedir um orçamento
Forneça os detalhes da sua viagem quando precisar de um orçamento para um transfer privado ou serviço de motorista.
04 Modificar uma reserva
Contacte-nos por WhatsApp ou e-mail com os detalhes da sua reserva e as alterações que gostaria que fizéssemos.
05 Precisa de ajuda?
Utilize a nossa página de contacto se precisar de ajuda relativamente a uma reserva, acesso à conta ou outra questão relacionada com o serviço.
06 Traslados para o aeroporto
Explore a nossa rede de transferências de aeroporto ao planear mais uma viagem com a Your Private Driver.

Já tem sessão iniciada?

O seu formulário de conta encontra-se acima. Utilize-o para aceder às funções de conta de cliente que lhe estão disponíveis.

Lembre-se de que qualquer pedido para modificar uma reserva existente deve ser enviada para nós por WhatsApp ou e-mailFazeremos a alteração solicitada sempre que possível e enviar-lhe-emos uma confirmação de reserva atualizada por e-mail assim que a modificação estiver concluída.

Mantenha os detalhes da sua conta seguros

As suas credenciais de início de sessão devem permanecer privadas. Evite partilhar a sua palavra-passe ou outras informações de acesso à conta com outra pessoa.

Ao utilizar um dispositivo partilhado ou público, lembre-se de terminar sessão após concluir a sua sessão.

Se tiver dificuldade em aceder à sua conta, utilize as opções de recuperação disponibilizadas pelo sistema de início de sessão ou contacte-nos para obter a assistência adequada.

O Acesso à Conta e o Apoio a Reservas são Diferentes

Nem todas as perguntas ou pedidos de reserva exigem acesso à sua conta de cliente.

Se precisar de assistência com uma próxima transferência, detalhes de recolha ou uma alteração a uma reserva existente, contacte-nos diretamente por WhatsApp ou e-mail e faculte a informação relevante da reserva.

Contactar a Your Private Driver →

A planear outra viagem?

A página da sua conta não tem de ser o ponto de partida para cada nova transferência. Se já sabe para onde vai viajar, utilize o percurso de serviço que corresponde ao que precisa.

Livro Organizar uma Viagem
Utilize a nossa página de reservas quando estiver pronto para fornecer os detalhes do seu transfer e avançar com a reserva.
Citação Verifique a sua viagem
Solicite um orçamento instantâneo quando quiser saber o preço de um novo transfer privado.
Ar Traslados para o aeroporto
Explore a nossa rede dedicada de transferes de aeroporto para viagens por toda a Bélgica e Europa.

Reservar um transfer privado →    Obtenha uma cotação instantânea →

Os Seus Dados Pessoais

Os serviços de conta e de reservas podem envolver dados pessoais necessários para fornecer e administrar o serviço solicitado.

Para obter informações sobre a forma como a Your Private Driver trata os dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade.

Ler a nossa Política de Privacidade →

Dúvidas sobre uma reserva?

Se a sua pergunta disser respeito a uma viagem existente ou futura, faculte informação suficiente para que a reserva possa ser identificada.

Os detalhes relevantes podem incluir as suas informações de reserva, data de viagem, local de recolha, destino e o endereço de e-mail utilizado para a reserva.

Para um pedido de alteração, diga-nos também claramente o que gostaria de ver modificado. Faremos a alteração sempre que possível e enviaremos um e-mail automático com a reserva atualizada assim que a modificação estiver concluída.

Contacte a nossa equipa →

Gerir uma Viagem Existente ou Planear a Próxima

Para alterações a uma reserva existente, contacte-nos por WhatsApp ou e-mail com os detalhes da sua reserva. Para uma nova viagem, reserve o seu motorista privado ou transfer do aeroporto online ou solicite um orçamento.

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