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Precisa de modificar uma reserva existente?
As alterações a uma reserva existente não podem ser feitas diretamente através da sua conta de cliente. Se precisar de modificar uma reserva, por favor Entre em contacto com a Your Private Driver pelo WhatsApp ou por e-mail e forneça os detalhes da reserva juntamente com as alterações que gostaria de solicitar.
Vamos analisar o seu pedido e, sempre que possível, efetuaremos a alteração solicitada. Note que qualquer alteração pedida continua sujeita à disponibilidade e ao que for razoavelmente possível acomodar na reserva existente.
Uma vez feita a modificação, um será enviado um e-mail de confirmação automático com os detalhes da reserva atualizadosPor favor, verifique cuidadosamente a nova confirmação para se certificar de que as informações da viagem revista estão corretas.
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Contacte-nos por WhatsApp ou e-mail com os detalhes da sua reserva e as alterações que gostaria que fizéssemos.
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Lembre-se de que qualquer pedido para modificar uma reserva existente deve ser enviada para nós por WhatsApp ou e-mailFazeremos a alteração solicitada sempre que possível e enviar-lhe-emos uma confirmação de reserva atualizada por e-mail assim que a modificação estiver concluída.
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As suas credenciais de início de sessão devem permanecer privadas. Evite partilhar a sua palavra-passe ou outras informações de acesso à conta com outra pessoa.
Ao utilizar um dispositivo partilhado ou público, lembre-se de terminar sessão após concluir a sua sessão.
Se tiver dificuldade em aceder à sua conta, utilize as opções de recuperação disponibilizadas pelo sistema de início de sessão ou contacte-nos para obter a assistência adequada.
O Acesso à Conta e o Apoio a Reservas são Diferentes
Nem todas as perguntas ou pedidos de reserva exigem acesso à sua conta de cliente.
Se precisar de assistência com uma próxima transferência, detalhes de recolha ou uma alteração a uma reserva existente, contacte-nos diretamente por WhatsApp ou e-mail e faculte a informação relevante da reserva.
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Para um pedido de alteração, diga-nos também claramente o que gostaria de ver modificado. Faremos a alteração sempre que possível e enviaremos um e-mail automático com a reserva atualizada assim que a modificação estiver concluída.
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