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- Contáctenos para solicitar cambios en una reserva existente
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¿Necesita modificar una reserva existente?
Los cambios en una reserva existente no se pueden realizar directamente a través de su cuenta de cliente. Si necesita modificar una reserva, por favor Ponte en contacto con Your Private Driver por WhatsApp o por correo electrónico y proporcione los detalles de la reserva junto con los cambios que le gustaría solicitar.
Revisaremos su solicitud y, siempre que sea posible, realizaremos la modificación solicitada por usted. Tenga en cuenta que el cambio solicitado sigue estando sujeto a disponibilidad y a lo que se pueda acomodar razonablemente para la reserva existente.
Una vez realizada la modificación, un se enviará un correo electrónico de confirmación automático con los detalles de la reserva actualizadosPor favor, revise atentamente la nueva confirmación para asegurarse de que la información del viaje modificada sea correcta.
Ponte en contacto con Your Private Driver para consultar una reserva ya realizada →
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Proporcione los detalles de su viaje cuando necesite un presupuesto para un traslado privado o servicio de chófer.
Contáctenos por WhatsApp o correo electrónico con los detalles de su reserva y los cambios que le gustaría que hagamos.
Utiliza nuestra página de contacto si necesitas ayuda con una reserva, el acceso a tu cuenta u otra pregunta relacionada con el servicio.
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¿Ya has iniciado sesión?
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Recuerda que cualquier solicitud para modificar una reserva existente debe enviarse por WhatsApp o correo electrónicoHaremos el cambio solicitado siempre que sea posible y le enviaremos una confirmación de reserva actualizada por correo electrónico una vez que se haya completado la modificación.
Mantén los detalles de tu cuenta seguros
Sus credenciales de inicio de sesión deben mantenerse privadas. Evite compartir su contraseña u otra información de acceso a la cuenta con otra persona.
Cuando utilices un dispositivo compartido o público, recuerda cerrar sesión después de terminar tu sesión.
Si experimenta dificultades para acceder a su cuenta, utilice las opciones de recuperación proporcionadas por el sistema de inicio de sesión o comuníquese con nosotros para recibir la asistencia adecuada.
El acceso a la cuenta y el soporte de reservas son diferentes
No todas las preguntas o solicitudes de reserva requieren acceso a su cuenta de cliente.
Si necesita asistencia con un próximo traslado, detalles de recogida o una modificación en una reserva existente, contáctenos directamente por WhatsApp o correo electrónico y proporcione la información de reserva correspondiente.
¿Planeando otro viaje?
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Para cambios en una reserva existente, contáctenos por WhatsApp o correo electrónico con los detalles de su reserva. Para un nuevo trayecto, reserve su chófer privado o traslado al aeropuerto en línea o solicite un presupuesto.
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